Данный семинар-тренинг направлен на обучение / повышение квалификации аудиторов, активно участвующих в проведении проверок в компаниях. В рамках курса подробно рассматривается процесс проведения аудита: от планирования и подбора группы до отчетных документов. Такой подход позволяет обеспечить участникам погружение в процесс и в последующем получить «взгляд со стороны» от опытного Тренера-Аудитора, оценивающего их работу. Основной частью обучения является формирование риск-ориентированного подхода при планировании и проведении аудитов любого уровня.
Цели и задачи курса:
- повторение основных требований стандартов ISO 9001, основных рекомендаций стандарта ISO 19011;
- повторение принципов и подходов, применяемых при внедрении системы менеджмента качества;
- получение знаний и навыков по основным принципам и методам проведения аудита системы менеджмента качества;
- приобретения практического опыта планирования и проведения аудитов на соответствие требованиям стандарта ISO 9001, а также анализа полученных результатов;
- изучение методов анализа свидетельств потенциальных несоответствий, выявляемых в ходе аудита, проведения анализа причин несоответствий, разработки корректирующих действий и проверки их результативности.
Целевая аудитория:
Курс рассчитан на руководителей и специалистов, участвующих в проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества в компании и желающих значительно повысить квалификацию «Аудитора».
Результат прохождения подготовки:
Успешное завершение курса позволяет участникам, успешно сдавшим экзамен, проводить внутренние аудиты в организации. Руководители различных уровней получат понимание полезности процесса аудита для выявления скрытых резервов организации, а также понимание важности процесса аудита для дальнейшего совершенствования деятельности.
Слушателям, успешно сдавшим экзамен, выдаётся «Удостоверение о повышении квалификации» установленного образца, а также Сертификат о прохождении обучения на русском и английском языках.